Adatkezelési tájékoztató

1. Adatkezelő adatai

Az adatkezelő a Green Steam Autókozmetika Vác szolgáltatója.

Cégnév / egyéni vállalkozó neve

PÓTOLANDÓ: pontos vállalkozási név

Székhely / levelezési cím

PÓTOLANDÓ: hivatalos székhely vagy levelezési cím

Adószám

PÓTOLANDÓ: adószám

Nyilvántartási szám / cégjegyzékszám

PÓTOLANDÓ: nyilvántartási szám vagy cégjegyzékszám

Ügyfélszolgálati email

info@greensteamautokozmetikavac.hu

Telefonszám

+36 20 111 2233

2. Milyen adatokat kezelünk?

A weboldalon található időpontfoglaló és ajánlatkérő űrlapok használatakor az alábbi adatokat kérhetjük: név, telefonszám, email cím, autó típusa, választott szolgáltatás, preferált időpont, üzenet, céges ajánlatkérés esetén cégnév, flotta mérete, tisztítási gyakoriság és kitelepülési igény.

Telefonos vagy emailes egyeztetés során azokat az adatokat kezeljük, amelyeket Ön a kapcsolatfelvételhez, időpont-egyeztetéshez vagy ajánlatadáshoz megad.

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

Az adatokat kapcsolatfelvétel, időpont-egyeztetés, ajánlatadás, szolgáltatás teljesítése, ügyfélkommunikáció és esetleges panaszkezelés céljából kezeljük.

Az adatkezelés jogalapja elsősorban az Ön hozzájárulása, szerződés előkészítése vagy teljesítése, illetve jogi kötelezettség teljesítése lehet.

4. Űrlapok és email kommunikáció

Az űrlap beküldése után a megadott adatok a Green Steam Autókozmetika Vác részére emailben továbbításra kerülnek. Az űrlap elküldése nem jelent automatikus végleges foglalást vagy fizetési kötelezettséget; az időpontot vagy ajánlatot külön visszaigazoljuk.

Az emailes kommunikációt az ügyintézés lezárásáig, illetve a jogi igények érvényesítéséhez szükséges ideig őrizhetjük meg.

5. Cookie-k, analitika és marketing mérés

A weboldal szükséges sütiket használ a működéshez és a hozzájárulási beállítások tárolásához. Hozzájárulás esetén statisztikai vagy marketing célú sütik is működhetnek.

A sütik részletes leírása a Cookie-szabályzat oldalon található.

A cookie nyilatkozat alapján a weboldalon jelenleg az LW Cookie hozzájárulás-kezelő szükséges sütije, valamint Google Analytics 4 statisztikai sütik szerepelnek. Deklarált marketing süti jelenleg nincs felsorolva.

lw_cookie_consent

Szükséges süti a süti hozzájárulási beállítások tárolásához. Szolgáltató: Green Steam Autókozmetika Vác / LW Cookie. Megőrzési idő: 365 nap.

_ga

Google Analytics 4 statisztikai süti, amely anonim látogatói statisztikához különbözteti meg a látogatókat. Megőrzési idő: 2 év.

_ga_CSC3M72NCN

Google Analytics 4 statisztikai süti, amely munkamenet-állapotot és oldalhasználati adatokat tárol a GA4 méréshez. Megőrzési idő: 2 év.

6. Adatfeldolgozók és szolgáltatók

A weboldal működtetéséhez és az ügyfélkommunikációhoz külső szolgáltatókat vehetünk igénybe, például tárhelyszolgáltatót, email szolgáltatót, weboldal karbantartót, analitikai vagy hirdetési rendszereket.

Tárhelyszolgáltató

Sybell Informatika Kft.
Székhely / szolgáltató címe: 1138 Budapest, Tomori utca 34. 2. emelet
Cégjegyzékszám: 01-09-293034
Adószám: 25859502-2-41
Közösségi adószám: HU25859502
Adatkezelés nyilvántartási száma: NAIH-83705/2018
Email: info@sybell.hu, hello@sybell.hu
Telefon: +36 1 707 67 26, tárhelyszolgáltatói kapcsolattartás: +36 1 707 67 27
Web: www.sybell.hu

Email szolgáltató

Sybell Informatika Kft. – az email szolgáltatást is a tárhelyszolgáltató biztosítja.
Email: info@sybell.hu, hello@sybell.hu
Web: www.sybell.hu

Analitika / hirdetés

Google Analytics 4 statisztikai mérés. A cookie nyilatkozat alapján deklarált marketing szolgáltató jelenleg nincs felsorolva.

7. Adatmegőrzési idő

Kapcsolatfelvételi és ajánlatkérési adatokat az ügyintézéshez szükséges ideig, illetve legfeljebb az igényérvényesítéshez kapcsolódó elévülési időn belül őrzünk meg.

Számlázási és könyvelési adatok esetén a megőrzési időt a vonatkozó jogszabályok határozzák meg.

8. Az érintettek jogai

Ön jogosult tájékoztatást kérni az adatkezelésről, hozzáférést kérni a személyes adataihoz, kérni azok helyesbítését, törlését, kezelésük korlátozását, illetve bizonyos esetekben tiltakozhat az adatkezelés ellen.

Kérését az info@greensteamautokozmetikavac.hu email címen tudja jelezni.

9. Panasz és jogorvoslat

Adatkezeléssel kapcsolatos panasz esetén elsőként kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy a kérdést közvetlenül rendezni tudjuk.

Jogorvoslati lehetőségként a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz is fordulhat.

Hatóság

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Weboldal

www.naih.hu

Postacím

1363 Budapest, Pf.: 9.

10. A tájékoztató frissítése

Fenntartjuk a jogot az adatkezelési tájékoztató módosítására. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el.

Hatálybalépés dátuma: 2026. június 1.